Форумы
Бесплатная юридичес…
Консультации по гра…
Как вернуть деньги …
 
Уведомления
Очистить все

Как вернуть деньги за товар или потребовать его замену?

 
    Последняя запись
  

0
16.11.2024 12:30
Автор темы

Как защитить свои права, если купленная вещь оказалась некачественной?

586b95d54102f3fd04c0edadbed141cb?s=96&d=mm&r=g </p>
Rustin 
(@rustin)
Eminent Member
14Записи
14 0 0
Добавить комментарий
Метки темы
Возврат товара ЗПП
1 Ответ
0
16.11.2024 15:47

Защита прав покупателя регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

  1. Обратитесь к продавцу: Направьте претензию в письменной форме, указав:
    • Суть проблемы (брак, неисправность).
    • Ваши требования: возврат денег, замена товара, ремонт.
  2. Сроки обращения:
    • 15 дней с момента покупки для возврата бракованного товара.
    • Если дефект выявился позже, возврат возможен только при существенном недостатке.
  3. Продавец обязан:
    • Заменить товар или вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения претензии.

Если продавец отказывается решить проблему, подайте жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд.

mobil scaled </p>
Администратор 
(@admin)
Eminent Member Admin
| 44Записи
0 36 0
Добавить комментарий
Быстрый переход в раздел:
  Предыдущая тема
Следующая тема  
Метки темы:  Возврат товара (1) , ЗПП (1) ,

Популярные метки форума
Все тэгы (77)
0 %

Недавно опубликовано

Популярные запросы

  • bg-0
    228 УК РФ
  • Газ в Крыму
  • Глава Крыма
  • Дороги Крыма
  • Крым без алкоголя
  • Наркотики в Крыму
  • Правовая Ялта
  • Свалки Крыма
  • Сергей Аксенов